Пресс для конусной пиццыЗдравствуйте! Вчера забрали с ремонта пресс для конусной пиццы(акт №1310) сегодня подключили и произошло замыкание. Находимся мы в Белоруссии! Где ближайшая мастерская! Оборудование на гарантии, но я так понял, что попасть в гарантийный случай не реально. Фактически оборудование отработало три недели! Очень не довольны данным оборудованием.
михаил 26 июля 2013 г. в 22:43Из города Полоцк
Михаил, доброго времени суток. Все правила и условия гарантийного обслуживания описываются в гарантийном соглашении, которое выдается при покупке любого оборудования в компании "Деловая Русь". Одной из причин снятия с гарантии выступает ремонт третьими лицами. Наиболее близко расположенное подразделении компании "Деловая Русь" в Белоруссии находится в городе Минск. Вы можете обратиться к нашим специалистам по телефонам, указанным на сайте, /feedback/20/, объяснить всю ситуацию и рассказать о неисправностях. Они обязательно ответят на все вопросы и помогут в ремонте устно, либо после диагностического осмотра. Также Вы можете направить интересующие вопросы в Центральную сервисную службу в г. Москва по телефону или, написав на электронную почту, /feedback/90/ Уверены, что в ближайшее время Вы уже будете радовать посетителей вкуснейшей пиццей!