К списку вопросов
1632
Другое
Куда обратится с гарантийным случаем физическому лицу
Сломалась кухонная машина. Покумалась в магазине медиамаркт, его блоьше нет в городе. Куда обратится с гарантийным случаем?Здравствуйте, Ольга Александровна.
Для рассмотрения обращения и принятия решения о гарантийности/не гарантийности случая необходима следующая информация:
- заполненный гарантийный талон
- фото заводской таблички оборудования
- описание проблемы с добавлением фото-, видеоматериалов
Эту информацию направьте, пожалуйста, на электронный адрес сервисного центра нашей компании: sc@trapeza.ru
По результатам проверки вам будут предложены возможные варианты дальнейших действий.
Всего наилучшего.
Алексей Стельмах
