Константин из города Москва
Вопрос задан 05 12 2022 564 просмотра

Аппарат сахарной ваты ROBOLABS ARTIST - код (159105)

1. Насколько я помню, в Гарантийном соглашении на весь ТТМ прямо сказано, что на ТЭНы это не распространяется. Или я ошибаюсь? 2. Какой нужен навык? Чтобы выводы ТЭНа к кольцам припаять? 3. Каким нужно быть "мастером", чтобы за один раз сломать 4 нагревателя? 4. Почему бы не организовать обучение мастеров? Элементарно, провести вебинар, затем записать его? 5. Я понимаю, выгоднее голову продавать в сборе, но клиенту платить за голову в сборе из-за поломки ТЭНа стоимость, составляющую половину стоимости аппарата - это перебор! 6. Вы так и не ответили на вопрос, как "рекламировать" этот аппарат? Как одноразовый? 7. В данный момент многие клиенты думают о покупке Артиста на следующий сезон. И у одного из них отвалились выводы ТЭНа. Покупать голову в сборе за её цену вместо ТЭНа клиент не будет однозначно. Соответственно, по "сарафанному радио" весть об этом разойдётся очень быстро... Нам действительно, Вы считаете, нужна такая "реклама"?
Есть ответ
Ответил специалист компании «Деловая Русь» Владимир Михайленко

Здравствуйте, Константин. Касаемо Правил гарантийного обслуживания для оборудования производства ТТМ. Повторю. В случае выхода из строя нагревателя на аппарате ARTIST, голова в сборе меняется по гарантии. Касаемо технологии замены нагревателя. Повторю. Для замены нагревателя нужно иметь определенный навык. Независимо, от того, какой ты мастер. Есть многочисленный печальный опыт.

 Если у Вас еще остались вопросы, можете задать их нам по почте sc@trapeza.ru. Готовы ответить.  
Похожие вопросы
Кирилл
Из города Иркутск
13 03 2017
3294 просмотра
Здравствуйте, интересует регулятор температуры нагрева для аппарата сладкой ваты ТТМ Твистер М, отправьте пожалуйста информацию о наличии и цену.
Алексей Анатольевич
Из города Анапа
20 12 2012
1278 просмотров
ЗИП. Наличие и доставка Код (3) - Аппарат сахарной ваты, 4kg/h., алюм. ловитель, спираль
У меня сгорела спираль,на аппарате сахарная вата, хочу купить через Вас электро-спираль и если можно пластиковый купол на неё.Это Возможно? Если да , то сколько будет стоить?С уважением к ВАМ.
Алексей
Из города Калининград
23 08 2023
489 просмотров
Кристина
Из города Москва
18 05 2023
505 просмотров
Здравствуйте , подходит ли силиконовое кольцо к аппарату сладкой ваты carnival XL? И есть ли в наличии.
Максим
Из города г Ангарск Иркутская область
26 05 2021
660 просмотров
Как заказать запчасти для данного оборудования, конкретно сьемные горелки 2 шт,пьезоподжиг 2 шт
Влад
Из города Москва Золоторожский вал 11 стр 27
19 06 2025
106 просмотров
Подскажите пожалуйста, имеются ли другие ножи для данной хлеборезки, больше по толщине? Или они идут стандартные?
Светлана
Из города Тверь
11 06 2021
554 просмотра
интересует регулярность поставок диспенсера, ищем поставщика, который обеспечит бесперебойность поставок для работы на регулярной основе
Евгений
Из города Москва
11 06 2024
514 просмотров
Роман
Из города Москва
18 05 2017
969 просмотров
Добрый вечер! нужно корзина для фритюрницы GICO размеры корзины 260-230-100 если нету могли бы подобрать?
Сергей
Из города Магнитогорск
22 10 2008
1360 просмотров
Прошу сообщить, поставляете ли вы другие терморегуляторы и термоограничители? У нас на жарочной поверхности Kovinastroy вышли из строя терморегулятор 55.34069104(300 гр. С) и термопредохранитель 55.32574.010(360-25 гр.С). Можно ли их заменить?

 

Инструкции, а также сертификаты и модели CAD Вы можете скачать прямо со странички товара, который Вам интеерсен.

Для скачивания необходимо пройти регистрацию, которая отнимет у Вас менее 1 минуты.

question_help_img